Seilfabrik Ullmann

Ausgangslage

Die Seilfabrik Ullmann AG ist ein ist ein innovativer und zukunftsorientierter Hersteller von Seilen für diverse Anwendungen wie Bau- und Industrie, Architektur, Wassersport und Spielplätze. Bis anhin wurden die Bestellungen trotz des breiten Angebots und der hohen Nachfrage auf traditionelle Art und Weise - via Telefon, Mail und Fax - bearbeitet. Dieser Ansatz war zwar bewährt, aber nicht mehr zeitgemäss und bot Optimierungspotenzial.

Zielsetzung

Angesichts der zunehmenden Digitalisierung und der Nachfrage nach einfacheren Bestellmethoden war das Hauptziel, einen Online-Shop zu etablieren, der an das bereits vorhandene ERP-System eNVenta angebunden ist. Die Herausforderung bestand darin, einen Shop zu schaffen, der in der Lage ist, Artikel mit bis zu 160 Varianten übersichtlich in den verschiedenen Kategorien darzustellen und Bestellungen effizient abzuwickeln.

Lösung

Mirabit hat eine massgeschneiderte E-Commerce-Lösung auf der Basis von WordPress und WooCommerce entwickelt. Dieser Online-Shop ist in der Lage, Artikel- und Kundendaten direkt aus dem ERP eNVenta zu beziehen, sie anschaulich darzustellen und sowohl Bestellungen als auch Adressdaten nahtlos in eNVenta zurückzuführen. Die Schnittstelle wurde dabei in enger Zusammenarbeit mit dem ERP-Anbieter Probyt entwickelt.

Ein besonderes Augenmerk wurde auf die Benutzerfreundlichkeit und visuelle Attraktivität gelegt, um nicht nur Bestandskunden, sondern auch Neukunden anzusprechen.

Resultat

Die neue Lösung ist unter shop.usacord.ch zu finden. Ein moderner, benutzerfreundlicher und optisch ansprechender Online-Shop, der sowohl den Bedürfnissen der B2B-Kunden als auch der Endverbraucher gerecht wird. In einem Blog werden zudem weiterführende Informationen zu den Produkten anschaulich erklärt.

Dank der guten Auffindbarkeit und Übersichtlichkeit des Shops konnte die Seilfabrik Ullmann AG einen Teil ihrer bestehenden Kundenbasis erfolgreich in den Online-Bestellprozess integrieren. Darüber hinaus führt der Shop mehr und mehr zu Zusatzverkäufen, da nicht nur bestehende Kunden mehr kaufen, sondern auch Neukunden auf das Angebot aufmerksam werden und den intuitiven Bestellprozess zu schätzen wissen.

Die Digitalisierung der Bestellprozesse der Seilfabrik Ullmann AG zeigt, wie ein traditionelles Unternehmen durch den Einsatz moderner Technologien und strategischer Partnerschaften seine Marktposition stärken und den Kunden einen zusätzlichen Mehrwert bieten kann.

Links

• Seile online kaufen: shop.usacord.ch
• Seilfabrik Ullmann AG